Všeobecné obchodní podmínky platné pro zakázkovou výrobu Dej si
1. Všeobecné
Níže uvedené obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se smlouvou o dílo na výrobu a dodání dortu na zakázku, které jsou uzavírané mezi Alenou Chlapcovou, IČ 09570632, se sídlem Kralupy nad Vltavou 27801, Vodárenská 497, tel.: 604750622, e-mail: objednavka@dejsi.eu, adresa provozovny: Roztoky u Prahy 25263, Nádražní 1613, jako prodávajícím (dále jen „prodávající“) a jinou osobou (dále jen „kupující“). Prodávající provozuje webovou stránku dejsi.eu.
2. Změny
Vyhrazujeme si právo provádět přiměřené změny výrobků, které slouží výlučně ke zlepšení výrobků, a to i bez předchozího oznámení. Z výrobních, velikostních i technologických důvodů mohou objednané výrobky vykazovat ve srovnání s dodanou předlohou jisté odchylky.
3. Ceny
Všechny ceny jsou uvedené v českých korunách. Řídí se aktuálním orientačním ceníkem a hrubým odhadem na přání zákazníka. Pro zakázkovou výrobu platí výlučně ceny orientační a specifické dle velikosti a náročnosti jednotlivé zakázky.
4. Uzavření smlouvy / odstoupení od smlouvy
Smlouva se považuje za uzavřenou po písemném nebo ústním potvrzení objednávky ze strany dodavatele. Pokud je pro výrobu požadována záloha, považuje se objednávka za potvrzenou dnem složení zálohové platby na účet dodavatele. Zrušení zakázky méně než dva týdny před dohodnutým termínem – zálohová platba propadá v plné výši.
5. Právo na vrácení zboží
Zboží vyrobené na zakázku nelze vrátit, lze je reklamovat z důvodu výrobních vad. Ne však z důvodu nesprávného skladování či dopravy. Dbejte prosím pokynů pro zacházení s dortem uvedených zde na webu.
Skladování: Veškeré cukrářské výrobky jsou skladovány při teplotě od +4 do  max.8°C. Po předání objednaného zboží zákazníkovi, musí být tyto skladovací podmínky jednoznačně zachovány! Pozor na další suroviny v lednici, které mohou svojí výraznou vůní ovlivnit chuť dortu (česnek, uzeniny atp.) Vlhkost prostředí ve kterém dort uskladňujete, stejně tak extrémní výkyvy teplot,  transport v autě v létě, přímé sluneční záření … mohou narušit strukturu a vzhled dortu. Dort nemrazte. Při nedodržení těchto skladovacích podmínek se prodávající  zříká jakékoliv odpovědnosti za vzniklé škody na dodávaném zboží a zaniká právo zákazníka na pozdější reklamace.
Trvanlivost dortu: Doporučuji spotřebovat do 24 hodin od převzetí.

6. V dortech mohou být alergeny, či stopy alergenů. Výroba mých dortů není bezlepková, bezlaktózová apod.
Seznam alergenů:
01 Obiloviny obsahující lepek
02 Korýši
03 Vejce 
04 Ryby
05 Arašídy (podzemnice olejná)
06 Sójové boby (sója)
07 Mléko
08 Ořechy, mandle, pistácie
09 Celer
10 Hořčice
11 Sezamová semena
12 Oxid siřičitý a siřičitany
13 Vlčí bob
14 Měkkýši

7. Právo na prezentaci
Dodavatel má právo použít fotografie výrobků k prezentaci a reklamě tak, aby nebylo poškozeno dobré jméno odběratele.
8. Ochrana dat
Všechny informace, které kupující při spolupráci s prodávajícím uvede, jsou důvěrné a bude s nimi zacházeno v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů. Pokud kupující nedá prodávajícímu písemné svolení, údaje o kupujícím nebude prodávající jiným způsobem než za účelem plnění ze smlouvy používat.